Livraisons et paiements

Modalités de paiement

Le paiement peut être effectué de façon sûre, rapide et fiable par carte de crédit, PayPal, virement bancaire (anticipé) ou en liquide dans l’un de nos magasins.

La marchandise sera expédiée dès réception du paiement.

• Paiement par virement : nous vous prions d’effectuer le virement sur le compte bancaire indiqué ci-dessous et de préciser le numéro de commande comme motif du virement bancaire :
  Nom du bénéficiaire : Koflers Delikatessen Srl
  Adresse du bénéficiaire : Zona Produttiva 2 – 39010 Senale/San Felice
  Cassa Rurale Lana
  IBAN : IT20Q0811558490000301033875
  Code BIC/SWIFT : RZSBIT21014
• Paiement par carte de crédit
• Paiement par PayPal
• Paiement en liquide : cela est possible en cas de retrait de la marchandise directement dans l’un de nos magasins.

Frais de livraison

Frais de livraison pour chaque colis :

Italie (excepté les îles)

0-5 kg - 7,00 €
5,1-25 kg - 9,90 €
Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 100 €

Allemagne et Autriche

0-5 kg - 9,90 €
5,1-10 kg - 11,90 €
10,1-20 kg - 13,90 €
20,1-25 kg - 15,90 €
Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 100 €

Italie (îles)

0-5 kg - 10,90 €
5,1-15 kg - 12,90 €
15,1-25 kg - 16,00 €

République Tchèque, Belgique, Hollande, France

0-5 kg - 17,00 €
5,1-15 kg - 23,00 €
15,1-25 kg - 30,00 €

Hongrie, Espagne, Pologne

0-5 kg - 21,00 €
5,1-15 kg - 27,00 €
15,1-25 kg - 33,00 €

En général, les commandes sont traitées sous 1-2 jours ouvrables et expédiées dès réception du paiement. Les délais de livraison, en cas d’expédition en Italie, sont de 2-3 jours, pour tous les autres pays ils sont en moyenne de 3-5 jours. Aucune expédition n’est effectuée le week-end, les jours fériés, à Noël et à Pâques et, pendant ces périodes, les délais de livraison pourraient s’allonger. À cause de la situation actuelle de crise liée à la Covid-19, les livraisons pourraient subir des retards.

Veillez toujours à être présents au moment de la livraison de la marchandise afin d’éviter des coûts supplémentaires. En cas d’absence, la marchandise sera expédiée au point de dépôt des colis le plus proche. Nous ne saurions être tenus pour responsables en cas d’absence de livraison ou de livraison retardée si l’adresse indiquée est incomplète ou erronée.

Nous ne sommes pas obligés à livrer en cas de non disponibilité des produits. Dans ce cas, vous serez bien entendu informés dans les plus brefs délais.